Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Sofern wir das jeweilige Produkt auf Lager haben, versenden wir Bestellungen am gleich am Tag nach der Aufgabe und Bezahlung der Bestellung (üblicherweise haben wir unsere Produkte auf Lager, es sei denn, Sie sehen bei der Produktbeschreibung die Anmerkung "auf Nachfrage"). Wenn Sie Ihre Bestellung während des Wochenendes oder eines Feiertages aufgeben, wird diese am ersten darauffolgenden Werktag versandt.
Falls Ihre Bestellung dringend ist, bitte erwähnen Sie im Kommentar-Textfeld während der Bestellung.
In der Schweiz und Lichtenstein verläuft die Zustellung innerhalb 3-4 Werktage. Für Bestellungen ins Ausland kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail an info@mamastore.ch.
Falls ein Produkt "auf Nachfrage" erhältlich ist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@mamastore.ch und wir werden Ihnen die voraussichtliche Lieferzeit nennen.
Wie viel kostet die Zustellung?
Innerhalb der Schweiz und Lichtenstein ist der Versand kostenlos.
Für internationale Lieferungen außerhalb des oben genannten Bereichs betragen die Lieferkosten 18 EUR/20 CHF.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Pakete mit einem Gewicht von mehr als 2 kg außerhalb der Schweiz versenden können (gilt insbesondere für Babynests und Bettschlangen). Danke für Ihr Verständnis.
Darf sich die Lieferadresse von der Kreditkarten-Rechnungsadresse unterscheiden?
Ja. Folgen Sie einfach den Anweisungen auf der Webseite während des Bezahlvorgangs, und Ihnen wird diese Option angeboten. Bitte beachten Sie, dass wir nur an eine Adresse pro Bestellung liefern können. Falls sich mehr als ein Produkt in Ihrer Bestellung befindet und Sie diese Produkte an verschiedene Adressen liefern wollen, müssen Sie dies durch separate Bestellungen regeln. Wir liefern nicht an Postfächer.